À propos de l’opportunité

Les fournisseurs de services indépendants sont des entrepreneurs indépendants. Travaillant à distance de chez eux, ils passent des commandes de pizza au nom de notre client Pizza Pizza Ltée.

Imaginez les avantages

  • Éliminez ou diminuez vos déplacements quotidiens
  • Pas de code vestimentaire
  • Avantages fiscaux positifs
  • Productivité accrue grâce à moins d’interruptions et de distractions
  • Plus de flexibilité pour travailler pendant les heures les plus productives
  • Capacité accrue de répondre à une charge de travail imprévue ou imprévue
  • Capacité à concevoir et à contrôler l’environnement de travail

Nous recherchons des personnes engagées, dévouées et flexibles dans les délais impartis pour nous fournir leurs services.

Avec notre système d’heures autogéré, nous fournissons les heures et vous choisissez ce qui fonctionne pour vous.

Nos heures d’ouverture sont: dimanche – mercredi 10h-2h et jeudi-samedi 10h-3h, 364 jours par an. Le réveillon du Nouvel An, le Superbowl, l’Halloween, la Saint-Valentin, les événements sportifs et les vacances ont un impact positif sur nos activités et les volumes d’appels augmentent.

Les fournisseurs de services bénéficient d’une activité accrue. Volume d’appel plus élevé = plus de potentiel de gagner plus d’argent.

Les fournisseurs de services indépendants fournissent leur propre PC, casque, connexion Internet, fournitures de bureau et un espace de bureau silencieux sans interruption. Nous fournissons la formation nécessaire, les logiciels et les appels entrants.

Les fournisseurs de services perçoivent une commission de base de 3% sur les ventes totales des commandes passées (avant taxes et livraison) et une commission de 0,00% sur les commandes comportant des erreurs.

Notre programme de formation est autonome et facilité en ligne. Les fournisseurs de services paient des frais de formation de 99.00$. Les participants ont trois jours pour compléter le cours de formation, qui comprend un examen final. Un engagement de temps d’environ 8-10 heures est nécessaire. ** La formation est sujet à changement. **

Les frais de formation de 99.00$ sont déduits de votre premier relevé de compte.
Aucun argent initial n’est requis pour payer les frais de formation!

Exigences

  • Expérience du service client et / ou environnement de vente – minimum de 2 ans
  • Une expérience antérieure du centre d’appels est un atout
  • Expérience de travail contractuelle antérieure est un atout
  • Fait preuve d’excellence en communication verbale
  • Offre une orientation client forte
  • Démontrer la capacité d’écouter, de comprendre et de réagir de manière appropriée
  • Solides compétences en PC
  • Connaissance de la comptabilité des petites entreprises et compréhension des conséquences fiscales de la gestion d’une entreprise à domicile
  • Possibilité de s’ajuster au changement
  • Connaissance des villes et de la géographie du Canada
  • Maintenir et protéger les informations confidentielles en maintenant un niveau de sécurité requis par les propriétaires de franchises Hamilton Ltd.
  • Fournir un environnement de travail sans distraction et sans bruit. Example : Loin des téléviseurs, des radios et des membres de la famille

Les exigences techniques

  • Connexion Internet – DSL ou câble haut débit avec une vitesse de téléchargement minimale de 10 Mbps ou supérieure et une vitesse de téléchargement de 25 Mbps
  • Doit dédier la connexion Internet à l’ordinateur de prise de commande
  • L’utilisation d’un routeur pour partager une connexion Internet ne peut pas être utilisée lorsque le fournisseur de services fonctionne / aucun routeur n’est préférable
  • Ne pas avoir installé le logiciel « Bonjour » (fourni avec iTunes)
  • Ne pas avoir « Windows Live Sign-Assistant Assistant » installé
  • Avoir les navigateurs Firefox et Google Chrome préinstallés sur votre ordinateur.
  • Assurez-vous d'avoir un deuxième appareil pour l'application d'authentification Google (disponible sur iOS et Android).
  • Version authentique de Windows 10 ou 11, avec 4 GB de RAM ou plus
  • Droits administratifs sur l’ordinateur
  • Casque USB avec microphone
  • La taille du moniteur doit être de 17 po ou plus

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter info@pizzaordersathome.com


À PROPOS DE NOUS

Franchise Owners Hamilton Ltd. est un centre de contact intégré qui répond aux appels de la chaîne de pizzas n°1 du Canada Pizza Pizza.

Les centres de contact utilisent la technologie la plus récente pour répondre efficacement aux appels, traiter les commandes et transmettre des informations aux restaurants Pizza Pizza locaux.

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Témoignages

Pourquoi nos fournisseurs de services à domicile qui aiment travailler à la maison? Nous avons demandé, et c'est ce qu'ils devaient dire :

« Le vendredi qui a passé a été un cauchemar absolu sur le plan météorologique. Dieu merci, je n'ai pas eu à conduire. J'économise une tonne d'essence et d'usure sur ma voiture ».
- Fournisseur de services à domicile, Hamilton, Ontario, Canada

Contact : info@pizzaordersathome.com